Vítejte v sekci

HC Dynamo Pardubice přináší prémiové členství pro všechny, kdo chtějí zažít maximální kontakt s klubem. Exkluzivní videa, články a rozhovory, přednostní právo na nákup vstupenek a speciální akce. To vše obsahuje produkt Dynamo Premium.

Benefity Dynamo Premium

Často kladené dotazy

• Jak si můžu Dynamo Premium objednat?

  Na této stránce (výše) kliknete na tlačítko KOUPIT DYNAMO PREMIUM. Následně budete vyzváni k přihlášení do vašeho Dynamo ID (pokud Dynamo ID ještě nemáte, bude nejdříve nutné provést jeho registraci). Následně projdete nákupním procesem v rámci kterého mj. vyberete, zda budete chtít zakoupit měsíční nebo roční členství. Po uhrazení dané částky vám přijde potvrzovací mail a na webu dynamopremium.cz se vám zpřístupní veškerý obsah, který sekce Dynamo Premium nabízí. Členství lze také zakoupit v rámci aplikace HC Dynamo (je nutné mít její aktuální verzi). Po nákupu v aplikaci se do sekce Dynamo Premium dostanete ze základní obrazovky kliknutím na "Premium obsah" nahoře pod vašim jménem.

• Od kdy do kdy členství platí?

  Začátek a konec členství je dán dnem v měsíci, kdy ke koupi členství došlo. Platí to jak u měsíčního, tak u ročního členství. Pokud si pořídíte Dynamo Premium například 20. srpna, měsíční členství je platné do 20. září, roční pak do 20. srpna následujícího roku. V případě, že členství během daného měsíce nezrušíte, členství se automaticky prodlužuje o další měsíc. To samé platí u členství ročního.

• Co mám dělat, když chci členství zrušit?

  WEB: V účtu Dynamo ID kliknete v levé části na záložku ČLENSTVÍ. V ní najdete tlačítko ZRUŠIT ČLENSTVÍ.
  
  APLIKACE: Po kliknutí na ikonu panáčka (v horní části základní obrazovky) následně kliknete na ČLENSTVÍ A PŘEDPLATNÉ, kliknete na vaše aktivní členství a tam najdete možnost ZRUŠIT ČLENSTVÍ.
  
  Po zrušení se vám členství nevypne okamžitě, ale až po vypršení vámi již zaplaceného měsíce/roku. Další platba už však nebude provedena a vaše členství v Dynamo Premium zanikne. V budoucnu je pak opět možné jej libovolně obnovit.

• Co mám dělat, když jsem si koupil měsíční členství, ale chtěl bych přejít na roční?

  Stejně jako v předchozím bodě - vše vyřešíte ve svém uživatelském rozhraní jak na webu (v rámci Dynamo ID), tak v aplikaci. Po změně typu členství vám nejdříve doběhne lhůta měsíčního členství a následně se aktivuje vaše roční členství. Pokud si tedy objednáte měsíční členství například 20. srpna a 1. září budete chtít přejít na roční členství, do 20. září vám platí vaše měsíční členství a v ten samý den se aktivuje vaše roční členství. To bude platné až do 20. září následujícího roku. Poté se automaticky obnoví, pokud si jej nezrušíte.

• Co mám dělat, když jsem si koupil roční členství a chci jej zrušit?

  Stejně jako u měsíčního, i u ročního členství máte možnost jej zrušit. Princip je stejný, nejdříve vám tedy doběhne lhůta, po kterou máte členství uhrazené, po jejím vypršení vám pak členství zanikne. Kdykoliv je potom možné si jej znovu obnovit.

• Chodím na stadion. Jaké má pro mě členství výhody?

  Díky členství máte předkupní právo na nákup vstupenek. Pro majitele Dynamo Premium půjdou vstupenky do prodeje dříve než pro veřejnost. Budete mít tak větší pravděpodobnost se ke vstupenkám dostat, případně budete mít větší výběr míst v areně.

• Kolik vstupenek si můžu v rámci jednoho účtu Dynamo Premium nakoupit?

  V rámci jednoho účtu bude možné zakoupit až 4 vstupenky v rámci přednostního prodeje (za předpokladu, že nebudou vstupenky v té době již vyprodané).

• Zápasy sleduji spíše na dálku. Jaké má pro mě členství výhody?

  Díky Dynamo Premium máte přístup k veškerému obsahu, který klub vydává. K dispozici vám tedy jsou například pořady Hockeytown, Inside Dynamo, Můj svět, apod. K tomu si můžete přečíst prémiové články nebo magazíny Dynamo. Připravujeme pro vás také eventy, soutěže a další benefity.

• Můžu na jedno Dynamo ID objednat více předplacených členství?

  Ne, k jednomu Dynamo ID se může vázat pouze jedno členství.

• Na kolika zařízeních můžu být do Dynamo Premium přihlášen?

  V jednu chvíli můžete mít na své Dynamo Premium napojená maximálně dvě zařízení. V nastavení je pak možné zařízení přidat, či odebrat. Aktivní mohou být v jednu chvíli maximálně dvě.

• Je možné koupit Dynamo Premium jako dárek?

  V tuto chvíli to členství neumožňuje.

• Jaká je kapacita Dynamo Premium?

  Neomezená.

• Jak bude fungovat přednostní prodej vstupenek pro majitele Dynamo Premium?

  Před spuštěním volného prodeje vstupenek klub zveřejní informaci o tom, od kdy a do kdy mají majitelé Dynamo Premium možnost koupit vstupenky. Pokud v daném rozmezí vstupenku nestihnete koupit, další možnost budete mít se spuštěním volného prodeje.

• Na jaký kontakt se můžu obrátit v případě připomínek, či doplňujících dotazů?

  Své dotazy či připomínky můžete zasílat na info@enigoo.cz.

Více najdete v obchodních podmínkách služby Dynamo Premium.